Condizioni di pagamento

Al momento della prenotazione è dovuto un acconto pari al 30 % del prezzo totale.

Il saldo residuo, pari al 70 % del prezzo totale, deve essere versato entro e non oltre 60 giorni prima della data di arrivo concordata.

Se la prenotazione viene effettuata meno di 60 giorni prima dell’arrivo, l’intero importo della prenotazione è dovuto immediatamente dopo la conferma.

Se la cancellazione viene comunicata almeno 60 giorni prima dell’arrivo, il saldo ancora dovuto non sarà più addebitato.

Annullamento da parte dell’ospite

La cancellazione deve essere comunicata in forma testuale, ad esempio via e-mail. Ai fini del calcolo del rimborso fa fede il momento in cui riceviamo la cancellazione.

Si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:

Fino a 60 giorni prima dell’arrivo, inclusi: verrà rimborsato il 50 % dell’acconto versato al momento della prenotazione. Poiché l’acconto corrisponde al 30 % del prezzo totale, il rimborso equivale al 15 % del prezzo totale. Il restante 15 % del prezzo totale sarà trattenuto a titolo di penale di cancellazione. L’eventuale saldo ancora da versare non sarà più dovuto.

Da 59 a 30 giorni prima dell’arrivo: verrà rimborsato il 50 % del prezzo totale. Il 50 % del prezzo totale sarà trattenuto come penale di cancellazione.

Da 29 a 14 giorni prima dell’arrivo: verrà rimborsato il 25 % del prezzo totale. Il 75 % del prezzo totale verrà trattenuto a titolo di penale di cancellazione.

Da 13 giorni prima dell’arrivo fino al giorno dell’arrivo: verrà rimborsato il 15% del prezzo totale. L’85% del prezzo totale sarà trattenuto a titolo di spese di cancellazione.

In caso di mancato arrivo o di cancellazione dopo l’inizio del soggiorno prenotato: non è previsto alcun rimborso.

L’ospite si riserva espressamente il diritto di dimostrare che, a seguito della cancellazione, non abbiamo subito alcun danno o che il danno subito è notevolmente inferiore alle penali di cancellazione trattenute ai sensi delle disposizioni sopra riportate.

Se l’alloggio può essere affittato a qualcun altro per il periodo cancellato, i ricavi così ottenuti saranno considerati nel calcolo della perdita effettivamente subita.

Consigliamo di stipulare un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio.

Regole della casa

Desideriamo che vi sentiate a casa quanto noi e che possiate godervi appieno il tempo trascorso da noi. Vi chiediamo allo stesso tempo di trattare con cura la casa, il giardino e le dotazioni.

Check-in e check-out

Il check-in è disponibile dalle 16:00. Il giorno della partenza vi chiediamo di lasciare la casa entro le 11:00.

Smaltimento dei rifiuti a Maiorca

Per lo smaltimento dei rifiuti sul posto è previsto un calendario speciale di raccolta, che vi chiediamo di rispettare scrupolosamente. Trovate il calendario aggiornato in bella vista in cucina e anche nella nostra cartellina per gli ospiti. Qui è indicato quale tipo di rifiuto può essere smaltito, quando e come. Vi preghiamo di attenervi a queste disposizioni durante il soggiorno.

Smaltimento dei rifiuti nei Paesi Bassi

Nei Paesi Bassi i rifiuti vengono raccolti in modo differenziato. Sono disponibili grandi contenitori per i rifiuti con le relative indicazioni.

Casa non fumatori

È vietato fumare all’interno della nostra struttura. È consentito fumare all’esterno. Vi preghiamo di assicurarvi che le sigarette siano completamente spente e di smaltirle correttamente.

Piscina e bambini a Maiorca

La piscina non è sorvegliata. I bambini possono stare a bordo piscina o in acqua solo sotto la supervisione di un adulto. L’utilizzo della piscina è a proprio rischio e pericolo.

Cani

I cani sono i benvenuti previo accordo. Vi preghiamo di comunicarci già al momento della prenotazione se desiderate portare con voi il vostro cane. Le deiezioni dei cani devono essere raccolte e smaltite da voi.

Rispetto e silenzio notturno

La nostra casa si trova in una zona residenziale. Vi preghiamo di rispettare in particolare i vicini nelle ore serali e notturne e di evitare musica ad alto volume e rumori inutili dopo le 22:00.

Feste ed eventi

Non è consentito organizzare feste o eventi in casa o nella proprietà. Naturalmente, una piacevole serata di vacanza in terrazza può anche protrarsi un po’. Vi chiediamo semplicemente di rispettare gli altri.

Numero di ospiti

La casa può essere utilizzata solo dal numero di persone indicato al momento della prenotazione. Gli ospiti aggiuntivi possono pernottare solo previo accordo.

Casa e dotazioni

Vi preghiamo di trattare la nostra casa e i suoi arredi come vorreste che fossero trattati i vostri. Se durante il soggiorno dovesse rompersi qualcosa, fatecelo sapere, così potremo occuparcene.

Barbecue

Per le serate in compagnia è a vostra disposizione un barbecue a carbonella. Utilizzatelo esclusivamente all’aperto e prestate particolare attenzione alla sicurezza nell’uso del fuoco e delle braci, soprattutto nei mesi estivi più secchi.

Mobilità elettrica

Potete ricaricare da noi le biciclette elettriche che avete portato con voi. È assolutamente vietato collegare un veicolo elettrico alla rete elettrica della casa. L’impianto elettrico non è dimensionato a tale scopo e, in caso di violazione, l’inquilino sarà ritenuto pienamente responsabile per i danni che ne derivano.

Responsabilità 

Il locatore non risponde della perdita, del furto o della rapina di oggetti di valore.

Prima della partenza

Prima della partenza, assicuratevi di aver smaltito tutti i rifiuti secondo il calendario di raccolta. Tutte le stoviglie utilizzate devono essere lavate e rimesse al loro posto. Lasciate anche la lavastoviglie completamente svuotata.