Conditions de paiement

Un acompte correspondant à 30 % du prix total est dû au moment de la réservation.

Le solde restant, correspondant à 70 % du prix total, doit être payé au plus tard 60 jours avant la date d’arrivée convenue.

Si la réservation est effectuée moins de 60 jours avant l’arrivée, le montant total de la réservation est dû immédiatement après sa confirmation.

Si l’annulation nous parvient au plus tard 60 jours avant l’arrivée, le solde restant dû ne sera plus exigible.

Annulation par le voyageur

Toute annulation doit être effectuée par écrit, par exemple par e-mail. Le montant du remboursement est calculé en fonction de la date à laquelle nous recevons l’annulation.

Les conditions d’annulation suivantes s’appliquent :

Jusqu’à 60 jours avant l’arrivée inclus : 50 % de l’acompte versé lors de la réservation seront remboursés. L’acompte représentant 30 % du prix total, le remboursement correspond à 15 % du prix total. Les 15 % restants du prix total seront retenus à titre de frais d’annulation. Le solde qui n’aurait pas encore été payé ne sera plus dû.

De 59 à 30 jours avant l’arrivée : 50 % du prix total seront remboursés. 50 % du prix total seront retenus à titre de frais d’annulation.

De 29 à 14 jours avant l’arrivée : 25 % du prix total vous seront remboursés. 75 % du prix total seront retenus à titre de frais d’annulation.

De 13 jours avant l’arrivée jusqu’au jour de l’arrivée : 15 % du prix total seront remboursés. 85 % du prix total seront retenus à titre de frais d’annulation.

En cas de non-présentation ou d’annulation après le début du séjour réservé : aucun remboursement ne sera effectué.

Le voyageur est expressément autorisé à prouver que l’annulation ne nous a causé aucun préjudice ou un préjudice nettement inférieur aux frais d’annulation retenus conformément aux dispositions ci-dessus.

Si le logement peut être reloué pour la période annulée, les recettes ainsi générées seront prises en compte dans le calcul de la perte réellement subie.

Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage.

Règlement intérieur

Nous souhaitons que vous vous sentiez chez nous aussi bien que nous et que vous profitiez pleinement de votre séjour. Nous vous demandons toutefois de prendre soin de la maison, du jardin et des équipements.

Arrivée et départ

L’arrivée est possible à partir de 16 h. Le jour du départ, merci de libérer la maison au plus tard à 11 h.

Gestion des déchets à Majorque

La collecte des déchets sur place suit un calendrier particulier, que nous vous demandons de respecter impérativement. Vous trouverez le calendrier à jour bien en vue dans la cuisine ainsi que dans notre livret d’accueil. Il indique quels déchets peuvent être éliminés, quand et de quelle manière. Merci de respecter ces consignes pendant votre séjour.

Gestion des déchets aux Pays-Bas

Aux Pays-Bas, les déchets sont triés. De grands conteneurs à déchets portent les indications correspondantes.

Maison non-fumeur

Il est interdit de fumer dans notre établissement. Il est possible de fumer à l’extérieur. Veuillez veiller à éteindre complètement vos cigarettes et à les jeter de manière appropriée.

Piscine et enfants à Majorque

La piscine n’est pas surveillée. Les enfants ne peuvent se trouver à proximité ou dans la piscine que sous la surveillance d’un adulte. L’utilisation de la piscine se fait sous votre entière responsabilité.

Chiens

Les chiens sont les bienvenus, sous réserve d’un accord préalable. Merci de nous prévenir dès la réservation si vous souhaitez venir avec votre chien. Vous devez ramasser les déjections de votre chien.

Respect du voisinage et calme nocturne

Notre maison est située dans un quartier résidentiel. Merci de respecter particulièrement nos voisins le soir et la nuit et d’éviter la musique forte ainsi que tout bruit inutile après 22 h.

Fêtes et événements

Les fêtes et événements ne sont pas autorisés dans la maison ni sur le terrain. Bien sûr, une agréable soirée de vacances sur la terrasse peut parfois se prolonger. Nous vous demandons simplement de faire preuve d’égards envers les autres.

Nombre de voyageurs

La maison ne peut être occupée que par le nombre de personnes indiqué lors de la réservation. Les personnes supplémentaires passant la nuit dans le logement ne sont admises qu’après accord préalable.

Maison et équipements

Merci de prendre soin de notre maison et de son mobilier comme vous aimeriez que l’on prenne soin de votre propre chez-vous. Si quelque chose venait à être abîmé pendant votre séjour, merci de nous en informer afin que nous puissions nous en occuper.

Barbecue

Un barbecue au charbon de bois est à votre disposition pour vos soirées conviviales. Veuillez l’utiliser uniquement à l’extérieur et faire particulièrement attention au feu et aux braises pendant les mois d’été secs.

Mobilité électrique

Vous pouvez recharger vos vélos électriques chez nous. Il est strictement interdit de brancher un véhicule électrique sur le réseau électrique de la maison. Les installations électriques ne sont pas conçues à cet effet ; en cas d’infraction, le locataire sera tenu pleinement responsable des dommages qui en résulteraient.

Responsabilité

Le bailleur décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de cambriolage d’objets de valeur.

Avant le départ

Veillez à ce que tous les déchets soient éliminés conformément au calendrier de collecte avant votre départ. Toute la vaisselle utilisée doit être lavée et rangée à sa place. Veuillez également laisser le lave-vaisselle entièrement vidé.